MelBet e o Jogo Responsável
Os jogos de fortuna ou azar são, acima de tudo, um entretenimento. Infelizmente, nem todas as pessoas conseguem controlar as emoções quando se trata de dinheiro. O desejo de recuperar as suas perdas ou de acertar no jackpot pode tornar-se uma obsessão.
Apostar deve ser divertido. Se fica frustrado, preocupa-se com os resultados ou aposta continuamente durante longos períodos, isso pode ser um sinal de que precisa de fazer uma pausa e repensar o impacto das apostas na sua vida.
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Os princípios fundamentais da MelBet sobre o jogo responsável
Falamos abertamente sobre os sinais de alerta de problemas com o jogo e garantimos que todos os nossos jogadores têm acesso às informações necessárias, caso sintam necessidade de procurar ajuda.
O nosso ambiente de jogo baseia-se em três princípios fundamentais: justiça verdadeira, segurança verdadeira e prevenção verdadeira.
Permitimos que os nossos jogadores online definam os seus limites, incluindo em termos de gastos. Estes podem ser autoexclusões voluntárias ou limites monetários no jogo. Pode facilmente requerer uma redução destes limites em qualquer momento.
Estamos comprometidos em garantir que o cliente está plenamente ciente dos nossos serviços e dos riscos associados ao jogo com dinheiro:
- explicamos detalhadamente como funcionam as apostas, as promoções e os bónus;
- não utilizamos técnicas publicitárias que contribuam para atrair menores e pessoas facilmente influenciáveis;
- alertamos para a possibilidade de perda.
Esperamos que os nossos clientes tenham uma abordagem prudente em relação às apostas em desportos e outros eventos. Num ambiente de jogo responsável, o próprio jogador deve garantir que está ciente de todos os riscos.
Jogador responsável
Sabe que os jogos de fortuna ou azar são apenas para entretenimento
Define um determinado limite de tempo para jogar diária, semanal ou mensalmente e cumpre-o
Não utiliza os jogos de fortuna ou azar como principal fonte de rendimento
Define um orçamento específico para o dia, semana ou mês e cumpre-o
Faz pausas regulares entre sessões de jogo
Joga apenas com dinheiro que pode perder e encara qualquer montante perdido como um custo de entretenimento
Proteção de menores
A nossa publicidade é dirigida exclusivamente a adultos que não sofrem de problemas psicológicos graves.
- Empresa MelBet:
Não permite que menores joguem e utiliza todos os meios disponíveis para verificar se os clientes são maiores de idade, de acordo com a legislação do seu país.
Verificamos regularmente os perfis dos jogadores para garantir que as informações fornecidas estão corretas.
Se existirem dúvidas relativamente a autenticidade dos documentos, poderá ser realizada uma verificação adicional. Por exemplo, a MelBet poderá solicitar cópias autenticadas em papel dos documentos ou identificação por vídeo. Para uma verificação padrão, normalmente bastam fotografias do documento de identificação e uma fatura de um serviço público.
Infelizmente, a verificação não garante um resultado a 100% quando um jogador menor tem acesso aos dados pessoais de outras pessoas. E se estas informações forem fornecidas voluntariamente por adultos, é muito difícil tomar qualquer medida. A proteção dos menores depende, em grande parte, dos seus familiares. Se partilhar um computador com um menor, deve certificar-se de que este não tem acesso aos seus logins, palavras-passe e dados bancários. Os adolescentes podem utilizar documentos e dados financeiros dos pais, pelo que é importante estar atento aos seus hobbies. Para limitar o acesso de menores aos jogos de fortuna ou azar online, pode instalar programas especiais, como o Cyber Patrol ou o NetNanny.
Dicas da MelBet sobre o jogo responsável
Todos os jogadores têm de conhecer as regras básicas do jogo responsável para organizar o seu próprio processo de jogo. Respeitar essas regras ajudará a proteger contra as consequências negativas do vício do jogo. Para que o jogo proporcione apenas prazer, não abuse dele, respeite e cumpra as seguintes regras do jogo responsável:
Sinais de dependência do jogo
Representantes da Associação Psiquiátrica Americana identificam sinais de dependência do jogo, que podem manifestar-se através de quatro ou mais sintomas desta lista ao longo do último ano:
Necessidade persistente e repetida de jogar, causando perturbações clinicamente significativas, expressa por pelo menos quatro sinais presentes no jogador nos últimos 12 meses;
A necessidade de aumentar o valor das apostas para alcançar a emoção desejada;
Ansiedade e irritação quando tenta encurtar o tempo de jogo ou sair do jogo;
Tentativas frustradas de controlar a sua dependência do jogo, de reduzir o tempo que passa a jogar ou de deixar de jogar;
Preocupação com os jogos de fortuna ou azar (por exemplo, pensar constantemente em experiências passadas com jogos, pensar em como obter vantagem no jogo ou em como arranjar dinheiro para jogar e planear a próxima oportunidade para jogar);
Muitas pessoas, enfraquecidas pelos jogos, sentem-se deprimidas (sentimentos de impotência, culpa, ansiedade, depressão);
Regressar alguns dias após a perda para recuperar o seu dinheiro (recuperar as suas perdas);
Mentir para esconder o nível de participação no jogo;
Os jogos de fortuna ou azar compromete as relações com os entes queridos, o trabalho, a educação ou as perspetivas de carreira;
Em caso de falta de fundos devido ao jogo, a pessoa transfere a solução desses problemas para outras pessoas;
O comportamento de jogo não é explicado por transtorno maníaco.
Recomendações da MelBet
A MelBet recomenda que os clientes coloquem a si próprios algumas perguntas simples de vez em quando:
Tem dificuldade em controlar o seu orçamento para jogos?
Pede dinheiro emprestado para apostar?
Começou a ter desentendimentos com familiares e amigos por causa do custo relativo à colocação de apostas?
O seu depósito máximo está sempre a aumentar?
Começou a prestar menos atenção a outros interesses e hobbies habituais?
Está a subestimar os seus gastos e o quanto é apaixonado pelo jogo?
Sente-se deprimido devido a fracassos no jogo?
Importante
Se a resposta à maioria das perguntas for sim, deve considerar parar ou, pelo menos, mudar para hábitos de jogo mais seguros. Nunca é tarde demais para admitir que tem um vício.
Se o problema com o controlo do vício em jogos de fortuna ou azar for muito grave, será necessário procurar ajuda profissional. Existem muitas organizações internacionais (GamblingTherapy, Be GambleAware) e locais que apoiam pessoas com dependência grave do jogo. Poderá encontrar facilmente os contactos dessas comunidades no seu país em fontes de acesso livre. De qualquer forma, tudo dependerá da vontade do jogador. Enquanto não reconhecer o problema, será difícil ajudá-lo.
Lembre-se de que nunca deverá apostar quando estiver sob a influência de álcool ou drogas.
Autoexclusão: como fazer uma pausa no jogo
A autoexclusão dos jogos de fortuna ou azar torna-se, por vezes, a única forma de lidar com o problema. Antes de mais, necessita de levantar dinheiro da sua conta. Claro que nada o impede de fazer um depósito se quiser realmente apostar, mas isto irá, pelo menos, adiar o processo de regressar ao jogo e dar-lhe-á tempo para pensar. Você também pode bloquear o acesso ao site no seu PC e no navegador dos seus dispositivos móveis. O apoio de um supervisor que verifique regularmente se a pessoa sob a sua responsabilidade tem quaisquer despesas de jogo é muito útil.
A autoexclusão de casas de apostas é o método mais radical de restrição. Se não pretender fazer uma pausa, pode planear as suas despesas mensais permitidas com as apostas e estabelecer um horário específico para jogar na plataforma. Ao definir um orçamento para as suas apostas, manterá o controlo sobre as suas finanças.
